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Envios e Pagamentos

As encomendas realizadas em mentalidadefree.com são enviadas para países da Europa e Suíça.

Os prazos de entrega poderão variar consoante o destino, transportadora e períodos de maior volume de encomendas.

Os métodos de pagamento disponíveis encontram-se apresentados no momento da finalização da compra.

A encomenda apenas será processada após confirmação do pagamento.

Taxas, Impostos e Outros Encargos

Todos os preços apresentados no website encontram-se em Euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor, salvo indicação em contrário.

Eventuais custos adicionais de envio serão apresentados antes da conclusão da encomenda.

No caso de encomendas internacionais fora da União Europeia, poderão aplicar-se taxas alfandegárias ou impostos locais da responsabilidade do cliente.

Política de Garantia

Os produtos comercializados pela Letras D’Inverno encontram-se abrangidos pela garantia legal aplicável nos termos da legislação portuguesa e europeia em vigor.

Em caso de defeito ou não conformidade, o cliente deverá entrar em contacto através do email disponibilizado no website.

Política de Cancelamento

Nos termos da legislação aplicável, o cliente dispõe de um prazo de 14 dias após a receção da encomenda para solicitar o cancelamento ou devolução da mesma, sem necessidade de justificação.

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Os custos de devolução ficam a cargo do cliente, salvo em caso de defeito ou erro imputável à loja.